產品定制
湖北商匠一直堅持“以工匠精神行商,以工匠品質鑄事”的經營理念;經過多年來不懈努力,我們擁有了自己的商顯品牌“晶視界”。并且擁有了自己的高科技智能展廳、商用顯示設備生產車間以及配套的五金外殼廠。 我們擁有專業的軟件開發、外形設計、生產施工團隊全程細心為您一條龍服務。我們為酒店連鎖、購物商場、企事業單位、餐飲連鎖、銀行、機場、醫院及教育行業等應用領域提供了數百種產品設計整體解決方案。
設備外觀及功能的定制化服務:
外觀定制:根據客戶需求對外觀形狀(定制LOGO/顏色)、材料、尺寸大小、安裝方式等進行設計并生產施工。
功能定制:帶語音對講、刷卡消費、觸摸互動,人體感應、帶按鈕、帶3G\4G\WIFI、帶攝像頭、可移動等功能進行個性化定制服務。
專業
我們公司無論是商務團隊還是技術團隊都會經過專業的技能培訓和崗前考核,技術團隊都是從業5年及以上的業內人士。商務團隊我們每個季度也會有嚴格的專業知識和服務言行考核。公司晉升采取的是積分制,員工對業務知識了解程度,對客戶的服務態度以及客戶對員工的整體評價都是作為員工晉級的重要依據;
誠信
我們絕不會為了訂單而簽單,更不會承諾后事后推脫;我們全司上下一律嚴格遵守三個絕不原則:不清楚用戶實際需求絕不允許胡亂出方案和報價,不清楚產品和服務是否能100%達到用戶需求絕不允許欺瞞承諾,絕不允許承諾用 戶后再找任何理由推脫搪塞用戶;
品質
我們每個季度都會對在崗人員進行技術能力以及服務態度的考核,凡是不合格的都會安排暫時離崗進行培訓以保證服務品質;產品方面我每年都會對原料供應商進行2次及以上的廠內考察,凡是材料不合格以及價格虛高的我們都會責令其進行整頓,待合格后才會重新合作;
服務
售前:接到您的咨詢信息我們會第一時間安排專業的商務人員以您對接,商務人員了解您現狀和需求后會根據實際情況上門勘察現場并做進一步方案溝通,待您確定方案后我們會轉由專業的技術團隊為您服務;
售后:合同簽訂后我們會為您開通24小時服務電話,接到您的求助信息我們會第一時間安排技術人員為您解答,直至幫助您解決問題為止;